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【少し話と違う?】チャップアップの永久返金保証制度4つのルール

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チャップアップの売りのひとつが、「永久返金保証制度」。聞いたことがある方も多いのでは。

大抵の育毛剤に返金保証制度は用意されていますが、保証期間は30日程度。

チャップアップの返金制度には「永久」がついていますから、1年後でも10年後でも返金してもらえるというわけです。これって育毛剤にしてはかなり異例。

とはいえ、このメリットの裏にはいくつかのルールが隠されているとか。知っておいたほうがよさそうですよ。

チャップアップの永久返金保証4つのルール

永久返金保証制度を利用する前に、抑えておきたい4つのルールをご説明していきましょう。

1.永久適用は定期コースで購入した場合のみ

チャップアップを購入したからといって、すべてのケースに永久返金保証制度が適用されるわけではありません。永久返金保証が受けられるのは、商品を定期コースで購入した場合のみ。

都度買った場合は、「永久」ではなく、購入から30日間が返金保証対象期間となります。

2.返金保証の対象となるのは初回分のみ

定期コースで購入したとしても、買った商品全部が返金対象となるわけではありません。これも要注意ですね。

保証の対象となるのは、定期コースで購入した初回分のみ。

6ヶ月間、計6回定期コースで商品を購入した場合だと、保証制度で返金してもらえるのは、初回購入の1回分だけ。残り5回は対象外になってしまいます。

3.返金を受けたら次回購入はできなくなる

返金保証制度は覚悟のうえで行わなければなりません。なぜなら、ひとたび返金保証制度を使ってしまうと、その後はチャップアップ関連商品が買えなくなるから。

「チャップアップ関連商品」ということは、チャップアップシリーズ全てとさようなら。育毛剤で返金保証を受けたとしても、チャップアップサプリやチャップアップシャンプーも購入できなくなります。

返金保証制度を使用するということは、チャップアップと完全に縁を切るということなんです。

4.全額返金とは言え各種手数料は差し引き

実際に全額返金制度を利用した方の意見で多いのが、返金の額。全額返金と言いながら、全額ではない!という苦情があるのです。一体どういうことなのか見ていきましょう。

差し引かれる各種手数料について

チャップアップの保証規定を調べてみると、返金を申請する場合、販売元に電話をかけた後で商品の返送が必要になるそう。返送するのは、以下の4つ。

  • 商品
  • 納品書
  • 育毛保証書
  • 振込用紙

申請をした後に、いくつかの費用が差し引かれますので、そちらも挙げてみましょう。

  • 商品を返送する際の送料
  • 返金手続きに必要な事務手数料1,000円
  • 振込の際の振込手数料
  • 定期便を申し込んでいた場合、無料になっていた送料660円
  • 代引きで購入の場合の手数料420円

全額返金制度をつけている他の育毛剤でも、事務手数料を差し引くというのはチャップアップくらいのようですね。

定期便発送準備期間にも要注意

もしも、返金申請をしたのが定期便発送準備期間だった場合、事務手数料500円と商品購入代金の10%まで差し引かれます。なかなか厳しい。

定期便の場合、次回商品の発送準備期間というのは発送日の10日前からとされています。そのため、全額返金の申請期間は実質20日程度となってしまいます。

全額返金保証制度をあてにしてチャップアップをお試ししようと考えている方は、結局のところ、送料や振込手数料に加えて1500円ほどのコストを想定しておく必要があります。

各種手数料が乗っかってくるため、結局は「全額」返金するわけではないんですね。「全額返金保証」とアピールしているので、勘違いしてしまう人がほとんどではないでしょうか。誤解を生まない説明が必要ですね。

返金保証制度の疑問を販売元にぶつけてみた!

チャップアップの永久返金保証制度は、ユーザーがまるまる得するシステムではないことが理解できましたね。とはいえ、納得できない点がいくつか残ったまま。

だったら直接聞いちゃえ!ということで販売元に問い合わせてみましたよ。

1.返金保証を受けたら二度と買えない?

最初の疑問として尋ねたのがこちら。

「返金保証を1度受けた場合、次からチャップアップ関連商品の購入ができなくなると説明されていますが、再度購入する際にわかるんでしょうか?」

これについての販売元のオペレーターさんが言うには・・・。

「公式サイトから購入されたお客様情報リストが保管されており、返金保証を受けられた方のデータも残ります。そのため、ネット上で再度、購入決済をしても、リストと照合して決済が取り消されてしまうのです。」

とのこと。過去のデータや情報によって、わかるようになっているんですね。

2.定期コースの返金保証は初回分のみ?

次なる疑問点。

「育毛剤の効果が実感できるまでには半年ほどかかると言われています。継続して効果を見るため、定期コースで6回頼んだとしても、返金保証を受けられるのは初回分だけなんでしょうか?」

これについての販売元の回答は・・・。

「返金対象は、初回分のお荷物のみです。先ほどの例でお答えすると、1回目だけが返金対象となり、残り5回は返金保証の対象外ということになります。」

販売元の自信の表れとも取れますが、効果がなかった場合はちょっときついですね。

3.セット購入で返金保証を受ける時は?

セット購入についても気になったので聞いてみました。

「チャップアップは、サプリやシャンプーとのセット販売もあります。例えば、育毛剤とシャンプーのセットを購入し、育毛剤だけ肌に合わなかった場合、返金保証の対応はどうなりますか?」

オペレーターさんからの回答はこちら・・・。

「セットでの返金となります。育毛剤とシャンプーの両方をご返品いただき、返金するという流れです。」

4.返金後に他の商品を継続したい場合は?

最後の最後に聞いたのが、こちら。

「育毛剤の返金を申請したとして、それ以外のサプリやシャンプーは継続で使いたい場合どうなるのでしょうか?」

「一度返金保証を受けた方は、返金申請した以外の商品(サプリやシャンプーなど)の定期コースも中止となります。次回からの購入もできなくなってしまいますので、返金の申請は慎重にご判断ください。」とのこと。

チャップアップの返金申請をしたら、以後チャップアップとの関わりは一切絶たれてしまうんですね。これはホントに慎重にならないといけません。

チャップアップの返金保証申請はじっくり考えよう!

育毛剤では珍しく「永久返金保証制度」を用意しているチャップアップ。初めてチャップアップを使う方にとっては嬉しい制度ですよね。

しかし、利用にはいくつかのルールがありました。ここでもう一度ポイントを確認してみましょう。

  • 適用されるのは定期コースで購入した場合のみ
  • 返金保証の対象は初回分のみ
  • 返金保証制度を使用すると、チャップアップ関連商品はすべて購入できなくなる
  • 手数料などが差し引かれるため全額は戻ってこない

返金制度を利用する場合は、以上4点を了承の上で申請してくださいね。

色々な制約はあるものの、返金保証を用意しているということは、それだけ効果に自信があるからと言えますね。チャップアップの効果について知りたい方は、いますぐ公式サイトへ。

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